Товар добавлен в корзину
 Image Product Add To Cart
Наименование:
Стоимость: р.
За этот товар вы получите: бонусных рублей.
Продолжить покупки Оформить заказ
 
Ознакомтесь с нашими преимуществами
 
 

 

Только оригинальные товары - гарантия 100% качества
300 Бонусов в подарок после регистрации на сайте
Бесплатная доставка при заказе от 2990₽

Компания «Он и Она» - крупнейший поставщик товаров интимного назначения

Компания «Он и Она» является крупнейшим поставщиком продукции интимного назначения ведущих мировых производителей (посмотреть все бренды)

Вся продукция имеет соответствующие СЕРТИФИКАТЫ и проходит строгий контроль качества.

Сертификаты Он и Она



Торговая сеть "Он и Она" своим именем гарантирует высокое качество товаров. Наши постоянные покупатели уже оценили высокое качество продукции.

Товары под собственной торговой маркой распространяются только в торговой сети, владеющей данной маркой, то есть товары под маркой «Он и Она» вы найдете только в нашей сети;

Только торговая сеть «Он и Она» имеет свой собственный СЕРВИСНЫЙ ОТДЕЛ. Не беда, если товар, приобретенный в магазинах «Он и Она» сломался:

- Покупатели «Он и Она» получают полное сервисное обслуживание согласно гарантии через наш отдел сервиса.

- В любом из наших магазинов Вы можете заполнить заявление на проверку качества и продавцы примут товар, передадут его в авторизованный сервисный центр и специалист отдела сервиса свяжется с Вами.

Правила замены и возврата товаров  в сети магазинов для взрослых «Он и Она».

1. Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 не возможен возврат товара, бывшего в употреблении.

2. Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, утвержденному Постановлением №81 Правительства Российской Федерации 02 февраля 2002 года, условие возврата товара в течение двух недель без объяснения причин на предметы личной гигиены, белье и чулочно-носочные изделия, парфюмерно-косметические товары не распространяется.

3. Гарантийный срок не устанавливается  на товары  следующих категорий:
• любриканты, массажные масла, возбуждающие средства, средства по уходу за изделиями интимного назначения, и прочие парфюмерно-косметические товары;
• эротическое белье;
• презервативы;
• аксессуары для игр;
• вагинальные шарики;
• эротические насадки и кольца;
• печатные издания.
Эти категории товаров обмену и возврату не подлежат. Претензии по качеству этих товаров можно предъявить только в момент их приобретения.

4. Гарантия не распространяется на расходные материалы (элементы питания - батарейки), в том числе и находящиеся в готовом изделии.

5. На изделия, оснащенные механизмом вибрации, компания «Он и Она» устанавливает гарантийный срок 1 месяц.
Категории товаров, на которые распространяется гарантия:
• фаллоимитаторы;
• вибромассажеры;
• вагиноимитаторы;
• мастурбаторы;
• анальные стимуляторы.

6. Условия гарантии:
• Гарантийное обслуживание осуществляется только при наличии кассового чека, подтверждающего покупку товара в ООО «Он и Она». Гарантийный срок исчисляется со дня продажи.
• В течение гарантийного срока, в случае обнаружения неисправности изделия, возникшей по вине производителя или продавца, Фирма обязуется произвести бесплатный ремонт.
• Гарантийное обслуживание осуществляется в срок до 30 дней, в зависимости от сложности ремонта и наличия запчастей. На каждое изделие оформляется "Бланк заявления на брак", с обязательным заполнением всех граф на лицевой стороне.
• Если ремонт товара не возможен, производится его замена на аналогичное изделие.
• Если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения покупателя с рекламацией, то производится возврат денег в размере стоимости данного товара.

7. Возврат денег.
• Возврат денег производится в случае полной комплектности товара, в том числе целостности товарной упаковки.
• Возврат денежных средств покупателю осуществляется строго на основе Заявления о возврате денежных средств (Форма 4), заполненного покупателем и приложенного к Заявлению кассового чека, по которому был приобретен возвращаемый товар.

8. Гарантия не осуществляется в следующих случаях:
• Отсутствие кассового чека на товар, подтверждающий покупку в магазине «Он и Она», либо каких иных средств, подтверждающих покупку товара в магазине «Он и Она».
• В случае отсутствия упаковки изделий и/или полного комплекта.
• Периодическое обслуживание, ремонт и замена частей, в связи с их нормальным износом.
• Наличие видимых механических и электрических (термических) повреждений, возникших в результате нарушения правил эксплуатации или транспортировки изделия, или следов самостоятельного ремонта.
• В случае, когда неисправность изделия наступила в результате неправильной эксплуатации, включая обращение с изделием, повлекшее за собой физические, косметические повреждения.
• В случае если при приеме изделия невозможно по каким-либо причинам обнаружить его однозначную неисправность, попадающую под гарантийный ремонт, товар может быть принят от клиента на "условную гарантию" сроком до 7 дней, в течение которого производится проверка качества товара.
 
Мы гарантируем абсолютную анонимность всем нашим покупателям. Доставка производится в непрозрачной упаковке без каких-либо логотипов, наименований или указаний на интимность покупки. ЭТО ОСНОВНОЕ ПРАВИЛО НАШЕЙ РАБОТЫ!

 

image description Распечатать страницу
наверх
Авторизация
Неправильный логин или пароль
Введите логин (e-mail)
Введите пароль
Вход
Восстановление
пароля
Введите e-mail, который указывали при регистрации
Отправить